Юридические документы

Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие даётся пользователем при регистрации, отправке форм, использовании личного кабинета или передаче данных в сервис WB Monitor.

Важно: если пользователь не согласен с обработкой данных, он не должен регистрироваться, подключать интеграции или использовать функции сервиса.

1. Кто получает согласие

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в сервисе WB Monitor. Обращения по персональным данным принимаются по email: support@wbmonitor.ru.

Сервис: WB Monitor, размещённый по адресу https://wbmonitor.ru.

2. Кто даёт согласие

Согласие даёт пользователь сайта и личного кабинета WB Monitor: физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель организации или лицо, действующее от имени продавца Wildberries.

Если пользователь действует от имени организации или другого лица, он подтверждает, что имеет необходимые полномочия для передачи данных и использования сервиса.

3. На какие данные даётся согласие

Пользователь даёт согласие на обработку данных, которые он передаёт при регистрации, оплате, использовании кабинета, подключении интеграций, загрузке файлов и обращении в поддержку.

К таким данным могут относиться:

имя, наименование продавца или компании;
email-адрес;
номер телефона, если пользователь указывает его самостоятельно;
данные аккаунта и авторизации;
данные о тарифах, оплатах, лимитах и сроках доступа;
технические данные: IP-адрес, cookies, user-agent, данные сессии;
сообщения и обращения в поддержку;
API-ключи Wildberries, если пользователь подключает интеграцию;
данные поставок, заказов, товаров, этикеток и финансовых отчётов WB;
данные о себестоимости, ценах, акциях и расчётах;
коды маркировки Честного ЗНАКа;
файлы, таблицы и отчёты, загруженные пользователем.

4. Для каких целей даётся согласие

Пользователь даёт согласие на обработку данных для следующих целей:

регистрация и создание аккаунта;
предоставление доступа к личному кабинету;
исполнение условий оферты и выбранного тарифа;
работа функций сервиса: поставки, заказы, этикетки, отчёты, акции, маркировка;
подключение и использование интеграций с Wildberries;
формирование PDF-файлов, отчётов и рабочих данных;
обработка оплат, тарифов, лимитов и сроков доступа;
восстановление пароля и защита аккаунта;
отправка сервисных уведомлений;
обработка обращений пользователя;
предотвращение ошибок, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
выполнение требований законодательства;
улучшение работы сайта и кабинета.

5. Какие действия с данными разрешены

Пользователь разрешает оператору выполнять с данными любые действия, необходимые для указанных целей, включая:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
использование;
передачу в случаях, необходимых для работы сервиса;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Передача данных третьим лицам

Пользователь соглашается, что данные могут передаваться третьим лицам, если это необходимо для работы сервиса, оплаты, отправки уведомлений, технической инфраструктуры, безопасности или выполнения требований закона.

К таким лицам могут относиться:

хостинг-провайдеры и поставщики серверной инфраструктуры;
платёжные системы, банки и агрегаторы платежей;
почтовые сервисы для отправки email-уведомлений;
сервисы аналитики, если они подключены;
подрядчики, участвующие в технической поддержке сервиса;
государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва пользователем, либо до достижения целей обработки, либо до истечения сроков хранения данных, установленных законом, договором, офертой или техническими требованиями сервиса.

Некоторые данные могут храниться после прекращения использования сервиса, если это необходимо для подтверждения оказанных услуг, бухгалтерского учёта, разрешения споров, безопасности, исполнения закона или защиты прав оператора.

8. Как отозвать согласие

Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на email: support@wbmonitor.ru.

В обращении желательно указать email аккаунта, по которому нужно рассмотреть запрос, и суть обращения: отзыв согласия, удаление аккаунта, уточнение данных или другой вопрос.

Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего использования сервиса, если соответствующие данные необходимы для регистрации, авторизации, оплаты, работы функций кабинета или исполнения обязательств.

9. Сервисные уведомления

Пользователь соглашается получать сервисные уведомления, связанные с работой аккаунта: регистрация, восстановление пароля, изменение пароля, подключение тарифа, окончание тарифа, ошибки оплаты, ошибки интеграций, безопасность аккаунта и другие сообщения, необходимые для работы сервиса.

Такие уведомления не являются рекламной рассылкой. Рекламные сообщения могут направляться только при наличии отдельного согласия или другого законного основания.

10. Подтверждение согласия

Пользователь подтверждает, что:

ознакомился с политикой обработки персональных данных;
ознакомился с публичной офертой;
понимает цели и условия обработки данных;
передаёт данные добровольно;
имеет право передавать данные, которые загружает в сервис;
понимает, что без обработки данных сервис не сможет работать полноценно.

11. Контакты по персональным данным

Email поддержки support@wbmonitor.ru

Email по персональным данным support@wbmonitor.ru

Дата публикации редакции: 05.06.2026.